Política de Privacidade

1. Introdução

A Alegoria, com sede na Rua São Cristóvão 1385, São Cristóvão, Rio de Janeiro, RJ 20940-000, Brasil, trata os dados pessoais que recebe com responsabilidade e os utiliza somente para os fins descritos nesta política.

Esta política se aplica às informações coletadas por meio do site alegoriam.world e dos canais de comunicação direta utilizados pela Alegoria para organizar os programas de viagem ao Carnaval do Rio de Janeiro. Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone (quando fornecido)
• Dados sobre o programa: período da visita, número de participantes, preferências de programa comunicadas pelo usuário
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência — coletados automaticamente por ferramentas de análise
• Dados de cookies: conforme descrito na Política de Cookies

A base legal para o tratamento é o legítimo interesse da Alegoria em organizar os programas contratados, o cumprimento de obrigações contratuais quando o programa é confirmado e o consentimento para finalidades opcionais como envio de informações sobre novos programas.

Prazo de retenção: dados de clientes são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, conforme exigências fiscais aplicáveis no Brasil. Dados de formulários não convertidos em reservas são excluídos em até 12 meses.

3. Como usamos seus dados

• Responder às consultas enviadas pelo formulário de contato ou por e-mail
• Organizar e confirmar os programas de visita ao barracão, desfile e transfer
• Comunicar alterações no calendário ou nas condições de acesso dos programas
• Enviar informações sobre novos programas — apenas mediante consentimento prévio e com possibilidade de cancelamento a qualquer momento
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site por meio de dados agregados de navegação
• Cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade no Brasil

Não vendemos, cedemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou prospecção comercial.

4. Medidas de proteção

• Comunicação via protocolo HTTPS com certificado SSL
• Acesso aos dados restrito às pessoas que precisam deles para organizar os programas
• Revisão periódica das permissões de acesso
• Comunicação imediata em caso de incidente que possa afetar dados de usuários
• Armazenamento de dados em servidores localizados no Brasil ou em países que adotam padrões adequados de proteção de dados

5. Cookies

Utilizamos cookies para analisar o uso do site e para lembrar as preferências do usuário. O consentimento para cookies não essenciais é solicitado na primeira visita ao site. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.

6. Terceiros

O site pode utilizar os seguintes serviços de terceiros, cada um com sua própria política de privacidade:

• Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação (ativado somente com consentimento)
• Google Maps: exibição de mapa de localização no site
• Serviço de hospedagem do site: processamento técnico necessário para disponibilizar as páginas

O site pode conter links para páginas externas. A Alegoria não é responsável pelas práticas de privacidade de sites terceiros.

7. Privacidade de menores

Os programas da Alegoria são abertos a participantes de todas as idades, mas os contratos são firmados com adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o conhecimento dos responsáveis. Caso isso ocorra inadvertidamente, os dados serão excluídos mediante solicitação.

8. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogar o consentimento dado, quando o tratamento é baseado nele
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por e-mail: [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças nos processos de tratamento de dados ou nas obrigações legais aplicáveis. A data da última atualização é indicada no topo do documento. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

• Controladora: Alegoria
• Endereço: Rua São Cristóvão 1385, São Cristóvão, Rio de Janeiro, RJ 20940-000
• E-mail: [email protected]
• Autoridade de supervisão: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd